+Voxora Care
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Conditions générales d'utilisation

Dernière mise à jour : [DATE]

1. Éditeur du service

Le service « Voxora Care » (le « Service ») est édité par [RAISON SOCIALE], [FORME JURIDIQUE] au capital de [CAPITAL], dont le siège est situé [ADRESSE DU SIÈGE], immatriculée sous le numéro [N° BCE / SIRET] (« l'Éditeur »). Contact : [EMAIL DE CONTACT]. Hébergement : serveurs situés dans l'Union européenne ([HÉBERGEUR, PAYS]).

2. Objet

Les présentes CGU régissent l'accès et l'utilisation du Service, qui met à disposition des centres médicaux et de leurs patients : un agent vocal/écrit d'IA pour la prise de rendez-vous et le recueil d'informations, la gestion des rendez-vous, un dossier patient de base et une messagerie. Le Service ne se substitue pas à un avis, diagnostic ou traitement médical.

3. Compte et accès

4. Utilisation du Service

L'utilisateur s'engage à un usage licite et conforme à sa finalité. Il est interdit de perturber le Service, d'y accéder de façon non autorisée, ou d'y publier des contenus illicites. Les praticiens restent seuls responsables des décisions médicales et de la tenue réglementaire des dossiers de leurs patients.

5. Données personnelles et de santé

Le traitement des données personnelles, y compris des données de santé, est décrit dans la politique de confidentialité, qui fait partie intégrante des présentes.

6. Propriété intellectuelle

Le Service, ses marques, logiciels et contenus sont protégés. Aucune cession de droit n'est consentie hors licence d'utilisation strictement nécessaire à l'usage du Service.

7. Disponibilité et responsabilité

L'Éditeur met en œuvre les moyens raisonnables pour assurer la disponibilité du Service, sans garantie d'absence d'interruption. Sa responsabilité ne saurait être engagée pour les dommages indirects, ni pour un usage non conforme du Service. [LIMITATIONS À PRÉCISER]

8. Résiliation

L'utilisateur peut fermer son compte à tout moment. L'Éditeur peut résilier l'accès en cas de manquement aux CGU, sous réserve des obligations légales de conservation des données médicales.

9. Droit applicable et litiges

Les présentes sont régies par le droit [BELGE / FRANÇAIS]. Tout litige relève des juridictions compétentes de [VILLE / RESSORT], après recherche d'une solution amiable.

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